एसबीआई नेट बैंकिंग की सुविधा प्रदान करता है, जिससे वे घर बैठे ही बैंकिंग सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। लेकिन कई बार सुरक्षा कारणों या अन्य समस्याओं के चलते नेट बैंकिंग पासवर्ड बदलने की जरूरत पड़ती है। अगर आप एसबीआई नेट बैंकिंग का उपयोग करते हैं और अपना पासवर्ड बदलना चाहते हैं, तो आप इसे ऑनलाइन और ऑफलाइन (बैंक शाखा जाकर) दोनों तरीकों से कर सकते हैं।
यह विस्तृत मार्गदर्शिका आपको एसबीआई नेट बैंकिंग पासवर्ड बदलने की पूरी प्रक्रिया को विस्तार से समझाएगी।
ऑनलाइन एसबीआई नेट बैंकिंग पासवर्ड बदलने की प्रक्रिया
यदि आप घर बैठे ही अपना SBI Net Banking Password बदलना चाहते हैं, तो निम्नलिखित चरणों का पालन करें:सबसे पहले SBI की आधिकारिक नेट बैंकिंग वेबसाइट पर जाएं।
वेबसाइट खुलने के बाद “Personal Banking” सेक्शन में “Login” बटन पर क्लिक करें।
अगली स्क्रीन पर “Continue to Login” बटन पर क्लिक करें।
अब अपनी यूजर आईडी और वर्तमान पासवर्ड दर्ज करके Login पर क्लिक करें।
लॉगिन करते ही आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक OTP (One Time Password) भेजा जाएगा।
उस OTP को बॉक्स में एंटर करके “Confirm” बटन पर क्लिक करें।
सफलतापूर्वक लॉग इन करने के बाद, होम पेज पर बाईं ओर “Login Password Expiry Date” दिखाई देगी।
इसके ठीक नीचे “Click Here to Change” का एक लिंक होगा, इस पर क्लिक करें।
अब “Change Password” का पेज खुल जाएगा।
इसमें “Profile Password” का एक बॉक्स होगा, उसमें अपना प्रोफाइल पासवर्ड डालें और “Submit” पर क्लिक करें।
अब एक नया पेज खुलेगा, जिसमें आपको तीन फील्ड भरनी होंगी:
- Old Login Password: यहाँ अपना पुराना पासवर्ड दर्ज करें।
- New Login Password: यहाँ नया पासवर्ड दर्ज करें, जिसे आप सेट करना चाहते हैं।
- Re-type New Login Password: पुनः वही नया पासवर्ड दर्ज करें।
पासवर्ड कम से कम 8-20 अक्षरों का होना चाहिए और इसमें संख्या, विशेष अक्षर (!, @, #, $ आदि) और बड़े अक्षर (A-Z) का समावेश होना चाहिए।
अब आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर पुनः एक OTP आएगा।
इस OTP को दर्ज करें और “Submit” बटन पर क्लिक करें।
अब आपको “Password Changed Successfully” का मैसेज दिखाई देगा।
इसके बाद, नए पासवर्ड का उपयोग करके नेट बैंकिंग में पुनः लॉग इन करें।
महत्वपूर्ण:
- सुरक्षा कारणों से नया पासवर्ड किसी के साथ साझा न करें।
- नया पासवर्ड ऐसा चुनें जो सुरक्षित और याद रखने योग्य हो।
- हर 3-6 महीने में पासवर्ड बदलते रहें ताकि आपका अकाउंट सुरक्षित बना रहे।
एसबीआई ब्रांच से नेट बैंकिंग पासवर्ड बदलने की प्रक्रिया (ऑफलाइन तरीका)
यदि आप ऑनलाइन पासवर्ड बदलने में असहज हैं या नेट बैंकिंग पासवर्ड भूल गए हैं, तो आप बैंक शाखा में जाकर पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं। नीचे दी गई प्रक्रिया को फॉलो करें:
अपने नजदीकी एसबीआई बैंक शाखा में जाएं। बैंक जाने से पहले सभी आवश्यक दस्तावेज अपने साथ रखें।
बैंक में “नेट बैंकिंग पासवर्ड रीसेट फॉर्म” प्राप्त करें। इस फॉर्म में आवश्यक विवरण जैसे:
- खाता संख्या (Account Number)
- नेट बैंकिंग यूजर आईडी (User ID)
- पैन कार्ड नंबर (PAN Card Number) या आधार कार्ड नंबर
रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर आदि भरें। पासवर्ड रीसेट फॉर्म के साथ निम्नलिखित दस्तावेजों की सेल्फ अटेस्टेड (Self-Attested) फोटोकॉपी संलग्न करें:
- आधार कार्ड या पैन कार्ड
- बैंक पासबुक (यदि आवश्यक हो)
- रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर का प्रमाण (यदि मांगा जाए)
फॉर्म और दस्तावेजों को बैंक अधिकारी को सौंप दें।
अधिकारी आपकी जानकारी को वेरिफाई करेगा और आगे की प्रक्रिया शुरू करेगा।
बैंक द्वारा वेरिफिकेशन पूरा होने के बाद, आपको पासवर्ड रीसेट के लिए एक नया कन्फर्मेशन मिलेगा।
बैंक आपको या तो नया पासवर्ड मेल करेगा या आपसे नया पासवर्ड सेट करने के लिए कहेगा। जब आपको नया पासवर्ड मिल जाए, तो उसे एसबीआई नेट बैंकिंग पोर्टल पर जाकर तुरंत बदलें ताकि सुरक्षा बनी रहे।