फोन पे आज के समय में एक लोकप्रिय डिजिटल पेमेंट ऐप है, जो UPI के माध्यम से बैंकिंग लेनदेन, बिल पेमेंट और अन्य वित्तीय सेवाएं प्रदान करता है। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ता किसी कारणवश अपना फोन पे अकाउंट डिलीट करना चाहते हैं। इस लेख में हम आपको फोन पे अकाउंट डिलीट करने का आसान तरीका विस्तार से समझाएंगे।
फोन पे अकाउंट डिलीट करने से पहले ध्यान दें
फोन पे अकाउंट डिलीट करने से पहले निम्न बातों का ध्यान रखें:
लोन चुकता करें: अगर आपने फोन पे के माध्यम से कोई लोन लिया है, तो उसे चुकता करना अनिवार्य है।
SIP बंद करें: यदि आपने SIP चालू कर रखी है, तो इसे बंद कर अपना पैसा निकाल लें।
गोल्ड बेचें: अगर आपने फोन पे के जरिए गोल्ड खरीदा है, तो उसे अकाउंट डिलीट करने से पहले बेच दें।
बैंक अकाउंट अनलिंक करें: फोन पे से जुड़े अपने बैंक खाते को पहले अनलिंक करें।
वॉलेट बैलेंस निकालें: फोन पे वॉलेट में बचा हुआ बैलेंस खर्च करें या बैंक अकाउंट में ट्रांसफर करें।
UPI Lite बंद करें: फोन पे के माध्यम से चालू UPI Lite को बंद करें।
कार्ड और सेव किए गए पते हटाएं: अपने सभी सेव किए गए कार्ड और एड्रेस को डिलीट करें।
ऑटोपे रद्द करें: फोन पे पर चालू किसी भी ऑटोपे सुविधा को बंद करें।
फोन पे अकाउंट डिलीट करने की प्रक्रिया
अगर आप फोन पे अकाउंट को किसी कारणवश डिलीट करना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए आसान चरणों का पालन करें:
- फोन पे एप्लिकेशन खोलें और स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर मौजूद क्वेश्चन मार्क आइकन पर क्लिक करें।
- इसके बाद Profile & Payments के विकल्प पर जाएं।
- यहां से My PhonePe Account Details पर क्लिक करें।
- Deactivating फोन पे Account विकल्प चुनें।
- अब Can I Close My Account Permanently पर क्लिक करें।
- अकाउंट डिलीट करने का कारण चुनें और प्रक्रिया पूरी करें।
यह सबसे आसान तरीका है, जिससे आप अपना PhonePe अकाउंट स्थायी रूप से बंद कर सकते हैं।
फोन पे कस्टमर केयर नंबर
अगर अकाउंट डिलीट करने में समस्या आ रही है, तो फोन पे कस्टमर केयर से संपर्क करें:
📞 080-68727374 या 022-68727374
फोन पे अकाउंट अस्थायी रूप से बंद करें
अगर आप फोन पे अकाउंट को अस्थायी रूप से बंद करना चाहते हैं, तो ऐप से लॉग आउट कर सकते हैं। लॉग आउट करने से पहले:
- Wallet Balance, Gift Card और Gold Balance का इस्तेमाल करें।
- ध्यान दें कि Gift Card की वैधता समाप्त हो सकती है।
निष्कर्ष
फोन पे अकाउंट डिलीट करना बेहद सरल है, लेकिन यह सुनिश्चित करना जरूरी है कि आप डिलीट करने से पहले सभी लंबित कार्यों को पूरा कर लें। अकाउंट डिलीट करने की प्रक्रिया को सही तरीके से अपनाने से आपको कोई समस्या नहीं आएगी। अगर किसी भी चरण में कोई दिक्कत हो, तो कस्टमर केयर से मदद लें।
