HDFC बैंक अपने ग्राहकों को घर बैठे बैंकिंग सुविधाएं प्रदान करता है। इन सेवाओं का लाभ उठाने के लिए HDFC नेट बैंकिंग या मोबाइल ऐप का उपयोग करना आवश्यक है। कई ग्राहक HDFC मोबाइल ऐप का इस्तेमाल करते हैं, लेकिन कभी-कभी पासवर्ड भूल जाने की स्थिति में उन्हें समस्या होती है। हालांकि, अब पासवर्ड बदलना बहुत आसान हो गया है। यहां एचडीएफसी ऐप पासवर्ड बदलने का पूरा तरीका बताया गया है।
HDFC बैंक मोबाइल ऐप का पासवर्ड बदलने के लिए आवश्यक दस्तावेज़
- बैंक पासबुक
- डेबिट कार्ड
- पंजीकृत मोबाइल नंबर
- ईमेल आईडी
HDFC बैंक मोबाइल ऐप पासवर्ड ऑनलाइन कैसे बदलें?
- सबसे पहले HDFC मोबाइल बैंकिंग ऐप खोलें।
- “Forgot Password” विकल्प पर क्लिक करें।
- अपना Customer ID दर्ज करें और “Continue” पर क्लिक करें।
- “SMS & Debit Card” विकल्प चुनें।
- कैप्चा कोड दर्ज करें और “Continue” पर क्लिक करें।
- पंजीकृत मोबाइल नंबर दर्ज करें और “Continue” पर क्लिक करें।
- आपके मोबाइल पर एक OTP आएगा, उसे दर्ज करें और “Continue” पर क्लिक करें।
- अगले पेज पर अपना डेबिट कार्ड पिन और कार्ड की एक्सपायरी डेट दर्ज करें। फिर “Continue” पर क्लिक करें।
- नए पेज पर New Password और Confirm Password दर्ज करें।
- अंत में “Continue” पर क्लिक करें।
- आपके स्क्रीन पर “Password has been changed successfully” का मैसेज दिखाई देगा। इसके साथ ही आपका HDFC बैंक मोबाइल ऐप का पासवर्ड बदल जाएगा।
- अब आप आसानी से HDFC मोबाइल बैंकिंग ऐप का उपयोग करके बैंकिंग सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं।
HDFC बैंक मोबाइल ऐप का पासवर्ड कस्टमर केयर से कैसे बदलें
यदि आप HDFC बैंक मोबाइल ऐप का पासवर्ड कस्टमर केयर के माध्यम से बदलना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- सबसे पहले, HDFC बैंक के कस्टमर केयर नंबर 1800 270 3333 पर कॉल करें।
- कस्टमर केयर अधिकारी से मोबाइल बैंकिंग ऐप का पासवर्ड बदलने के लिए अनुरोध करें।
- अधिकारी आपके बैंक खाते से संबंधित कुछ आवश्यक जानकारी पूछेगा। सही जानकारी प्रदान करें।
- जानकारी सत्यापित होने के बाद, कस्टमर केयर अधिकारी आपके मोबाइल बैंकिंग ऐप के लिए नया पासवर्ड जनरेट करेगा।
- नया पासवर्ड आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी पर भेज दिया जाएगा।
- इस प्रक्रिया का पालन करके, आप आसानी से कस्टमर केयर की सहायता से HDFC बैंक का मोबाइल बैंकिंग ऐप पासवर्ड बदल सकते हैं।
पासवर्ड बदलते समय ध्यान देने योग्य बातें:
- पासवर्ड कम से कम 8 अंकों का होना चाहिए।
- पासवर्ड में अक्षरों और संख्याओं का मिश्रण होना चाहिए।
- पासवर्ड को सुरक्षित स्थान पर नोट करें या याद रखें।
