आईसीआईसीआई बैंक लिमिटेड में यदि आपका खाता लंबे समय से उपयोग में नहीं है, तो यह निष्क्रिय हो सकता है। निष्क्रिय खाता न केवल असुविधा पैदा करता है बल्कि बैंकिंग सेवाओं तक पहुंच को भी रोकता है। इस लेख में, हम आपको बताएंगे कि आप अपने खाते को कैसे फिर से सक्रिय कर सकते हैं।
निष्क्रिय खाता क्यों होता है?
आईसीआईसीआई बैंक का खाता तब निष्क्रिय हो जाता है जब आप लंबे समय तक इसका उपयोग नहीं करते। यह समय अवधि आमतौर पर 12 महीने होती है, जिसमें कोई डेबिट या क्रेडिट लेनदेन नहीं होता। यदि खाता 24 महीने तक निष्क्रिय रहता है, तो इसे “डॉर्मेंट” घोषित कर दिया जाता है।
निष्क्रिय खाता सक्रिय करने के लिए जरूरी दस्तावेज
अपने निष्क्रिय खाते को पुनः सक्रिय करने के लिए आपको कुछ आवश्यक दस्तावेजों की जरूरत होगी:
- पहचान प्रमाण: आधार कार्ड, पैन कार्ड, पासपोर्ट या ड्राइविंग लाइसेंस।
- पते का प्रमाण: आधार कार्ड, बिजली का बिल, पानी का बिल या पासपोर्ट।
- पासबुक या खाता संख्या: जिससे खाता पहचानने में आसानी हो।
- फॉर्म और आवेदन पत्र: बैंक में उपलब्ध फॉर्म को भरना होगा।
आईसीआईसीआई बैंक खाता पुनः सक्रिय करने की प्रक्रिया
- बैंक शाखा जाएं: अपने निकटतम आईसीआईसीआई बैंक शाखा में जाएं।
- कर्मचारी से संपर्क करें: बैंक कर्मचारी को अपनी समस्या बताएं और खाता पुनः सक्रिय करने के लिए आवश्यक फॉर्म प्राप्त करें।
- फॉर्म भरें: फॉर्म में सही जानकारी भरें और सभी दस्तावेज संलग्न करें।
- दस्तावेज जमा करें: भरे हुए फॉर्म और दस्तावेजों को बैंक में जमा करें।
- लेनदेन करें: खाता सक्रिय होने के बाद एक बार लेनदेन जरूर करें ताकि खाता फिर से निष्क्रिय न हो।
प्रक्रिया में लगने वाला समय
सभी दस्तावेज सही होने पर खाता सक्रिय होने में 1-2 कार्यदिवस का समय लग सकता है। यदि दस्तावेज अधूरे हों, तो प्रक्रिया में अधिक समय लग सकता है।
ऑनलाइन प्रक्रिया का विकल्प
आईसीआईसीआई बैंक कुछ मामलों में ऑनलाइन सेवा भी प्रदान करता है। आप बैंक की आधिकारिक वेबसाइट या मोबाइल ऐप के माध्यम से शिकायत दर्ज कर सकते हैं। इसके लिए:
- अपने नेट बैंकिंग अकाउंट में लॉगिन करें।
- “सर्विस रिक्वेस्ट” सेक्शन पर जाएं।
- “डॉर्मेंट अकाउंट रिएक्टिवेशन” का विकल्प चुनें।
- फॉर्म भरें और सबमिट करें।
- आपको ईमेल या एसएमएस के माध्यम से स्टेटस अपडेट मिलेगा।
आवेदन पत्र का प्रारूप
यदि आप बैंक शाखा में जाकर आवेदन करना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए प्रारूप का उपयोग कर सकते हैं:
विषय: खाता पुनः सक्रिय करने के लिए अनुरोध।
सेवा में,
प्रबंधक,
आईसीआईसीआई बैंक,
[शाखा का नाम],
[शहर का नाम]।
महाशय/महोदया,
सविनय निवेदन है कि मैं [आपका नाम], आपके बैंक का खाताधारक हूं। मेरा खाता संख्या [खाता संख्या] है। यह खाता लंबे समय तक उपयोग में न रहने के कारण निष्क्रिय हो गया है। अब मैं इसे पुनः सक्रिय करवाना चाहता हूं।
मेरे खाता से जुड़ी जानकारी निम्नलिखित है:
- खाता धारक का नाम: [आपका नाम]
- खाता संख्या: [खाता संख्या]
- मोबाइल नंबर: [मोबाइल नंबर]
- ईमेल आईडी: [ईमेल आईडी]
कृपया मेरे खाते को पुनः सक्रिय करने की प्रक्रिया को आगे बढ़ाएं। साथ ही, मैंने सभी आवश्यक दस्तावेज इस आवेदन पत्र के साथ संलग्न कर दिए हैं।
धन्यवाद।
आपका विश्वासपूर्वक,
[आपका नाम]
[हस्ताक्षर]
सुझाव
- खाता सक्रिय होते ही लेनदेन करें।
- भविष्य में खाता निष्क्रिय न हो, इसके लिए समय-समय पर उपयोग करते रहें।
- बैंक से संबंधित अपडेट के लिए मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी को अपडेट रखें।
निष्कर्ष
आईसीआईसीआई बैंक में निष्क्रिय खाता सक्रिय करना आसान है। बस सही दस्तावेज जमा करें और प्रक्रिया का पालन करें। इस लेख में बताए गए चरणों का अनुसरण करें और बिना किसी परेशानी के अपने खाते का उपयोग शुरू करें।