आज के डिजिटल युग में, बैंकिंग सेवाओं का इस्तेमाल ऑनलाइन और मोबाइल के माध्यम से करना बेहद आसान हो गया है। ICICI बैंक भी अपने ग्राहकों को आधुनिक बैंकिंग सुविधाएं प्रदान करता है। मोबाइल बैंकिंग सुविधा से लेकर SMS अलर्ट्स और ट्रांजेक्शन्स तक, सभी कार्य मोबाइल के माध्यम से किए जा सकते हैं। इसके लिए आपको अपने बैंक खाते में मोबाइल नंबर जोड़ने की आवश्यकता होती है। यदि आप भी यह जानना चाहते हैं कि ICICI बैंक में मोबाइल नंबर कैसे जोड़ें, तो यह लेख आपके लिए है।
ICICI बैंक में मोबाइल नंबर जोड़ने के कारण
ICICI बैंक में मोबाइल नंबर जोड़ने के कई लाभ हैं। यहां कुछ प्रमुख कारण दिए गए हैं जिनसे यह प्रक्रिया महत्वपूर्ण बनती है:
- SMS अलर्ट्स और नोटिफिकेशन: अपने खाते से संबंधित सभी लेन-देन की जानकारी आपको मोबाइल पर SMS के माध्यम से मिलती है।
- ऑनलाइन बैंकिंग: इंटरनेट बैंकिंग या मोबाइल बैंकिंग का इस्तेमाल करने के लिए मोबाइल नंबर जरूरी होता है।
- एटीएम पिन रेजेनरेशन: यदि आपने अपना ATM PIN भूल लिया है, तो आप इसे मोबाइल नंबर के माध्यम से रेजेनरेट कर सकते हैं।
- सुरक्षा: मोबाइल नंबर को बैंक खाते से जोड़ने से आपके खाते की सुरक्षा बढ़ जाती है, क्योंकि ट्रांजेक्शन के दौरान OTP (One Time Password) आपके नंबर पर भेजा जाता है।
ICICI बैंक में मोबाइल नंबर जोड़ने के तरीके
ICICI बैंक में मोबाइल नंबर जोड़ने के कई तरीके हैं। आइए जानते हैं इनमें से कुछ प्रमुख तरीकों के बारे में:
ICICI बैंक शाखा में जाकर मोबाइल नंबर जोड़ना
सबसे सरल और पारंपरिक तरीका है कि आप अपनी नजदीकी ICICI बैंक शाखा में जाएं। यह तरीका उन लोगों के लिए है जिनके पास इंटरनेट बैंकिंग या मोबाइल ऐप का उपयोग करने का तरीका नहीं है।
- सबसे पहले अपने नजदीकी ICICI बैंक शाखा में जाएं।
- वहां बैंक अधिकारी से कहें कि आप अपने खाते से जुड़ा मोबाइल नंबर अपडेट करना चाहते हैं।
- आपको एक ‘मोबाइल नंबर अपडेट फॉर्म’ मिलेगा। इसे भरकर जमा करें।
- बैंक अधिकारी आपके द्वारा भरे गए फॉर्म को प्रोसेस करेगा और आपका मोबाइल नंबर खाते में जोड़ दिया जाएगा।
- प्रक्रिया पूरी होने के बाद आपको एक कंफर्मेशन SMS प्राप्त होगा, जिसमें मोबाइल नंबर अपडेट होने की सूचना होगी।
ICICI बैंक मोबाइल ऐप से मोबाइल नंबर जोड़ना
ICICI बैंक अपने ग्राहकों को मोबाइल ऐप के जरिए भी कई सेवाएं प्रदान करता है। यदि आपके पास ICICI बैंक का मोबाइल ऐप है, तो आप इसे इस्तेमाल करके आसानी से मोबाइल नंबर अपडेट कर सकते हैं।
- सबसे पहले, अपने स्मार्टफोन में ICICI बैंक का मोबाइल ऐप खोलें।
- ऐप में लॉग इन करने के लिए अपने ग्राहक आईडी और पासवर्ड का इस्तेमाल करें।
- स्क्रीन के ऊपर दिए गए मेन्यू में “Services” ऑप्शन पर क्लिक करें।
- अब “Update Mobile Number” विकल्प का चयन करें।
- यहां, आपको अपने पुराने मोबाइल नंबर को दर्ज करना होगा (यदि पहले से कोई नंबर जुड़ा हुआ है)।
- नए मोबाइल नंबर को सही-सही दर्ज करें और “Submit” बटन पर क्लिक करें।
- आपके द्वारा दर्ज किए गए मोबाइल नंबर पर एक OTP (One Time Password) भेजा जाएगा। इसे ऐप में डालें।
- OTP सत्यापित होने के बाद, आपका मोबाइल नंबर सफलतापूर्वक अपडेट हो जाएगा।
इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से मोबाइल नंबर जोड़ना
ICICI बैंक के इंटरनेट बैंकिंग प्लेटफॉर्म के जरिए भी आप अपने मोबाइल नंबर को जोड़ सकते हैं। यदि आपके पास इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग करने की सुविधा है, तो यह तरीका आपके लिए बहुत सुविधाजनक होगा।
- सबसे पहले, अपने कंप्यूटर या लैपटॉप में इंटरनेट ब्राउज़र खोलें और ICICI बैंक की वेबसाइट (https://www.icicibank.com) पर जाएं।
- वेबसाइट के होम पेज पर, “Login” बटन पर क्लिक करें और अपने ग्राहक आईडी और पासवर्ड से लॉग इन करें।
- लॉग इन करने के बाद, “Profile” ऑप्शन पर क्लिक करें।
- यहां, “Update Mobile Number” विकल्प दिखाई देगा। इस पर क्लिक करें।
- अपने नए मोबाइल नंबर को सही-सही दर्ज करें और “Submit” पर क्लिक करें।
- आपको एक OTP आपके नए मोबाइल नंबर पर भेजा जाएगा। इसे दर्ज करें और सत्यापित करें।
- OTP सत्यापित होने के बाद, आपका मोबाइल नंबर अपडेट हो जाएगा।
IVR (Interactive Voice Response) के माध्यम से मोबाइल नंबर जोड़ना
ICICI बैंक के द्वारा IVR सेवा का भी प्रावधान है, जिसके माध्यम से आप अपने मोबाइल नंबर को आसानी से अपडेट कर सकते हैं।
- सबसे पहले, अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से ICICI बैंक के कस्टमर केयर नंबर 1800-1080-456 पर कॉल करें।
- IVR सेवा के निर्देशों का पालन करें और “Update Mobile Number” विकल्प का चयन करें।
- आपको अपने खाते से संबंधित जानकारी और सुरक्षा के लिए OTP देने के लिए कहा जाएगा।
- OTP का सही-सही उपयोग करने के बाद, आपका नया मोबाइल नंबर अपडेट कर दिया जाएगा।
मोबाइल नंबर जोड़ने के बाद क्या ध्यान रखें?
- सुरक्षा: मोबाइल नंबर जोड़ने के बाद आपको अपने खाते से संबंधित सभी महत्वपूर्ण अलर्ट्स प्राप्त होंगे, लेकिन यह भी सुनिश्चित करें कि आपका मोबाइल नंबर किसी अन्य व्यक्ति के पास न पहुंचे।
- सुविधाएं: जैसे ही आपका मोबाइल नंबर जुड़ जाएगा, आपको बैंक की सेवाओं का पूरा लाभ मिलेगा। इसमें OTP आधारित लेन-देन, कस्टमर सपोर्ट, और अन्य मोबाइल बैंकिंग सुविधाएं शामिल हैं।
- अद्यतन जानकारी: यदि कभी भी आपको अपना मोबाइल नंबर बदलना हो, तो आप वही प्रक्रिया दोहराकर नया नंबर अपडेट कर सकते हैं।
निष्कर्ष
ICICI बैंक में मोबाइल नंबर जोड़ने की प्रक्रिया बहुत ही सरल और सुविधाजनक है। चाहे आप शाखा में जाकर, मोबाइल ऐप, इंटरनेट बैंकिंग या IVR के माध्यम से इसे अपडेट करें, सभी विकल्प आपके लिए उपलब्ध हैं। यह न केवल आपकी बैंकिंग सुरक्षा को बढ़ाता है, बल्कि आपको अपनी सभी बैंकिंग सेवाओं को एक मोबाइल पर आसानी से प्रबंधित करने की सुविधा भी देता है। बैंकिंग सेवाओं का सही तरीके से उपयोग करने के लिए यह प्रक्रिया महत्वपूर्ण है और सभी ग्राहकों को इसे अपनी प्राथमिकता बनानी चाहिए।